Wie Sie mit digitalem Check-in, Self-Service-Frühstück und Smart Cleaning Ihre Zimmer profitabel betreiben – ohne dass Ihr Restaurant darunter leidet."

Der Hotelbetrieb läuft - Konzentration auf der Gastronomie

Die Situation

Zehn Zimmer klingen überschaubar, doch der Aufwand ist enorm. Mit durchschnittlich 100 pro Zimmer und 60 % Auslastung erwirtschaften Sie rund 219'000 Jahresumsatz aus dem Hotelbetrieb.

Doch die Realität sieht ganz anders aus:
Sie haben keine eigene Rezeption - Sie und Ihr Team vom Restaurant machen alles selbst.

Die Gastronomie bringt Dauerstress mit sich: Personalengpässe, Krankheiten. Lieferanten die nicht liefern, kurzfristige Gruppen die sich anmelden.

Gastronomie ist nicht planbar.

Die Herausforderung

Wo verschwindet eigentlich Ihr Geld – und vor allem: Ihre Zeit?

Mehr Zeit für Ihre Küche. Weniger Aufwand für die Zimmer.

Rezeption & Backoffice

Check-in, Check-out, Meldeschein, Rechnungen – Sie sind 24/7 gebunden, müssen ständig erreichbar sein, auch wenn Sie gerade in der Küche stehen oder eigentlich Feierabend hätten. Gäste erwarten Erreichbarkeit rund um die Uhr. Das sind nicht nur ca. 20% Personal- und Verwaltungsaufwand vom Jahresumsatz, sondern hat auch Einfluss auf Ihre Freizeit und Lebensqualität.

Frühstück & Morgenprozess

Tägliche Vorbereitung, Koordination, Nachfragen. Das summiert sich auf erheblichen Aufwand. Morgens ist Ihr wertvollster Moment – verloren an operative Kleinstaufgaben. Sie brauchen ein Self-Service- Frühstückskonzept, das nur Vor- und Nachbearbeitung benötigt – ohne ständige Anwesenheit.

Reinigung (Daily Cleaning)

Bei klassischer Vollreinigung zahlen Sie jährlich hohe Kosten – auch dann, wenn Gäste mehrere Nächte bleiben und keine tägliche Reinigung brauchen. Viele dieser Reinigungen sind schlicht überflüssig und könnten on-demand gesteuert werden.

Ihr Hotelbetrieb im Autopilot

Die Lösung

Digitaler Check-in

Sie gewinnen Ihre Freiheit zurück. Online Check-in und Check-out, automatisierte Meldescheine, digitale Rechnungen. Sie müssen nicht mehr ständig erreichbar sein – wir sind Ihre Rezeption.
Die Hotelzimmer werden professionell geführt, während Sie sich um Ihre Gastronomie kümmern.

Self-Service-Frühstücks-konzept

Unser Frühstückskonzept funktioniert ohne Personal – es braucht nur Vor- und Nachbearbeitung. Ihre Gäste bedienen sich selbst. Mutige Gastgeber können auf Coffee-to-go umstellen und den Prozess nochmals erheblich vereinfachen.

Smart Cleaning on Demand

Reinigung nur dann, wenn sie wirklich nötig ist. Unsere Daten zeigen: 15 % weniger Reinigungen bei gleichbleibender Gästezufriedenheit.

Lesen Sie unseren Use case im Detail: Use case "Mehr Zeit. Weniger Aufwand. Mehr Gewinn."

Interessiert?

Dann melden Sie sich bei uns. Wir erklären Ihnen gerne die Details.

E-MailTermin vereinbarenKontaktformular

Was unsere Partner sagen.

Gastronomen, die den Schritt gewagt haben.

Philipp Schneider - Krone Mosnang AG

„Die kroneLODGE ergänzt mit den 10 Zweibett-Zimmern unser gastronomisches Angebot ideal. So können wir unseren Gästen ein Rundum-Erlebnis ermöglichen.

Mit b_smart services haben wir einen starken Partner an unserer Seite, welcher die gesamte „Rezeption“ übernimmt – und uns somit im Arbeitsalltag sehr stark unterstützt. Daher können wir unsere Prozesse und den Personaleinsatz sehr effizient gestalten."

Susanne Weder - Hotel Rhy Oberriet

"Wir empfehlen die Zusammenarbeit jedem Übernachtungsbetrieb, welcher im Front-Office Professionalität wünscht..."

René Wiesli - Hotel Blumenstein & Renés Steakhouse

"b_smart gibt mehr Lebensqualität und Professionalität, daher kann ich b_smart services jedem empfehlen, bspw. kleinen Stadthotels, welche mehr Zeit für Restaurantgäste haben möchten und doch 24 h erreichbar sein wollen.“

FAQ

Lohnt sich Zimmervermietung neben meinem Restaurant?

Ja, oft sehr. Ein Beispiel: 10 Zimmer à CHF 100 Durchschnittsrate bei 60 % Auslastung bringen rund CHF 219'000 Jahresumsatz. Mit b_smart services können Sie diese Einnahmen generieren, ohne dass die Zimmer operative Arbeit verursachen.

Wie entlastet b_smart services meinen Gastronomiealltag?

Wir übernehmen die komplette Rezeptionsfunktion: Check-in, Check-out, Gästekommunikation, Meldewesen und Rechnungen. Sie müssen nicht mehr rund um die Uhr für Hotelgäste erreichbar sein und können sich voll auf Ihr Restaurant konzentrieren.

Was ist, wenn Gäste spät nachts ankommen?

Kein Problem. Der digitale Self Check-in funktioniert rund um die Uhr. Gäste checken selbstständig ein und erhalten automatisch Zugang zu ihrem Zimmer – ohne dass Sie oder Ihr Team anwesend sein müssen.

Funktioniert b_smart services auch saisonal?

Ja. Da unser Gebührenmodell umsatzbasiert ist, zahlen Sie nur, wenn tatsächlich Umsatz generiert wird. In der Nebensaison fallen entsprechend geringere Kosten an. Das Modell passt sich flexibel an saisonale Schwankungen an.

Wie läuft die Reinigung der Zimmer?

Mit Smart Cleaning on Demand wird nur gereinigt, wenn es tatsächlich nötig ist – nicht automatisch jeden Tag. Das spart bei einem 10-Zimmer-Betrieb rund CHF 4'000 pro Jahr und reduziert den Personalaufwand für die Reinigung deutlich.

Können bestehende Mitarbeiter eingebunden werden?

Ja. b_smart services ergänzt Ihr bestehendes Team, ersetzt es aber nicht zwingend. Ihr Housekeeping-Personal koordinieren wir direkt, und Ihre Mitarbeiter vor Ort bleiben die persönliche Anlaufstelle für Gäste, während wir das Backoffice übernehmen.